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些有关如何加强销售和营销团队之间联系的最佳实践。 Act-On 图片 采取行动 2023 年 11 月 15 日 销售和营销协调 加快销售周期的 5 项基本销售支持最佳实践 文章大纲 销售支持最佳实践:了解您的受众……定义买家角色 销售支持最佳实践:围绕买家旅程构建内容 销售支持最佳实践:创建培训和发展 销售支持最佳实践:采用正确的工具 销售支持最佳实践:衡量和优化成功 在完美的世界中,销售和营销将紧密结合,朝着相同的目标努力并取得最佳结果。但营销人员和销售团队知道这并不总是那么容易。有时,感觉完全不可能。从这一挑战中,销售支持诞生了。 销售支持是一个持续的战略流程,为销售团队提供正确的工具、资源和技能,以提高效率并增加收入。因此,B2B 公司正在大力投资销售支持工具。

 

但挑战在于,如果没有对人员流程和

 

企业范围的洞察力有深入的了解,您仍然可能会达不到目标。幸运的是,一些销售支持最佳实践可以帮助您走上实现目标的正确道路。 促进销售:如何制定有效的计划 制定任何新战略都从目标开始。您希望通过销售支持实现什么目标?也许是增加一定比例的收入或提高客户满意度。牢记这些目标,您可以更有专注于帮助您实现目 阿尔及利亚 电话号码 标的策略和工具。在构建程序时,请考虑这五个关键领域。 销售支持最佳实践:了解您的受众……定义买家角色 在改善销售支持时,始终从构建角色开始,从受众入手。为什么?研究发现,超过一半的组织报告了更高质量的潜在客户,因为他们使用角色。此外,36% 的人表示角色有助于缩短销售周期。谁不希望销售周期更短,对吧? 以下是一些入门技巧: 完成更新的研究。无论您有现有的角色还是第一次创建它们,您都需要更新您的研究。研究可以包括客户调查、销售团队访谈、审查内部数据等等。

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请记住:您认为客户想要的东西

 

和他们真正想要的东西通常是非常不同的。 创建人物档案。通过手头的研究,您可以创建(或刷新)人物角色,其中包含背景、人口统计、挑战和挫折等详细信息。 迭代和完善。客户需求是一个不断变化的目标,角色也是如此。因此,您需要定期审查、更新研究并进行协调,以确保您能够从内容和销售工作 萨尔瓦多 电话号码列表 中获得最佳结果。 如果您需要更多提示和示例,我们编写了有关创建可提高投资回报率的买家角色的完整指南。创建角色后,您将需要在受众的整个旅程中设计更有针对性的材料,以更有效地支持销售。 在开放式办公室环境中,一位同事倾身协助另外两人,展示了销售支持最佳实践的理念。 销售支持最佳实践可以帮助您完成交易,并成为销售团队的新好朋友。 销售支持最佳实践:围绕买家旅程构建内容 个性化……这很重要,不是吗?是的,你可能已经知道了。但这也是销售支持的重要组成部分。 个性化有助于创造偶然的体验,从而建立联系和参与度,并使销售人员更轻松地完成工作。

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