是可有可无的。它对于寻找新客户和发展业务至关重要。 Act-On 图片 采取行动 2023 年 9 月 25 日 销售和营销协调 销售和营销协调：为什么重要 文章大纲 销售和营销最佳实践：为什么要合作？ 销售和营销团队（通常）是如何构建的 营销和销售之间如何形成孤岛以及如何产生紧张关系 销售和营销合作不佳的成本 营销和销售团队是出了名的亦敌亦友。他们有着共同的目标——为公司增加收入——但沟通不畅经常妨碍这两个团队的合作。销售和营销协调不是一项小任务，但也不是一个谜。我们知道导致错位的原因： 对于我们想要接触的对象没有达成共识。 衡量成功的方法不一致。 集成度差的技术不支持简单的切换。 经常指责他人，但很少分享收入成果的功劳。 真实或想象的文化冲突（“营销人员陷入流程和研究的泥潭。”“销售只关心达到目标，不择手段。”）。 有时，缺乏信任和人际关系。 在一间黑暗的办公室里，一群不同的销售和营销团队成员通过笔记本电脑讨论关键目标的一致性。 销售和营销协调并不容易，但它是改善业务的最有效方法之一。
我们还知道每个团队都可以采取
具体步骤来回到同一页面。继续阅读，了解可管理的任务（例如记录买家角色、开发潜在客户评分系统和改进技术集成）如何实现不可能的任务：销售和营销协同工作。 销售和营销最佳实践：为什么要合作？ “营 匈牙利 电话号码 销与销售”的挑战自 B2B 时代以来就一直存在。这一直是一个问题，但在现代、多渠道、数字优先的 B2B 购买时代，这种不一致使客户体验面临风险。 如今的买家更加依赖数字信息来推动他们的旅程。 Gartner 的研究表明，买家只花费17% 的时间与潜在供应商会面——这就是所有供应商，而不仅仅是获胜的解决方案。他们的大部分购买旅程时间现在都花在独立研究上。 B2B 购买之旅不再是从营销到销售的线性进程，沿途有一个交接点。当买家了解可能的解决方案、评估他们的选择并与内部采购委员会合作时，他们可能会在数字渠道和 1:1 销售对话之间来回切换。 当销售和营销团队不一致时，这些买家在客户旅程中可能会感到不知所措。而团队本身将更加困难地实现他们的目标并尽最大努力。
鉴于这种新常态，销售和营销团队
的良好合作比以往任何时候都更加重要。它不再是为了平滑一次性 荷兰 电话号码列表 交接，而是为了提供无缝体验的持续协作。 销售和营销团队（通常）是如何构建的 让我们从头开始：营销和销售团队的结构如何。每个组织都会根据其规模、成长阶段和目标制定自己的方法，但这些基本功能在大多数 B2B 公司中都很常见。 营销团队通常包括： 需求生成营销人员负责生成和培育新的销售线索。 内容营销人员在整个生命周期中战略性地制作内容（包括销售支持材料）。 营销运营专家 (MOPS)，管理支持营销的技术和流程（如营销自动化平台）。 制定进入市场策略和定位的产品营销人员。 营销团队可以包括更多角色，例如 SEO 专家、公关专业人员、创意人员和品牌营销人员，但上述团队往往与销售职能联系最紧密。 销售团队通常包括： 业务发展代表 (BDR)，
