软退回通常是暂时的，发件人通常可以修复它们。 点击率 点击次数除以已发送的电子邮件数量。 点击率（又称点击打开率） 点击次数除以打开的电子邮件数量。 数据卫生 您的电子邮件列表和相关数据的整体质量。有效的电子邮件策略和强大的送达能力始终以包含正确信息的高质量列表为基础。 交货率 已送达的电子邮件的百分比。通过将已发送的电子邮件数（电子邮件总数减去退回邮件数）除以已发送的电子邮件总数来计算。 电子邮件渠道健康状况 参与度、转化率，甚至电子邮件计划的投资回报率等指标。您可能会说，“这不是电子邮件策略，不是送达率吗？”您正好抓住了我们想要表达的观点：您无法将可靠的电子邮件策略与强大的送达能力分开。你不应该尝试。 收件箱率 发送到非垃圾邮件文件夹的电子邮件的百分比。它可以估计，但作为发件人，您永远不会知道确切的收件箱率。 打开率 打开的电子邮件数量除以已发送的电子邮件数量。 收件箱递送：一个谜团中的谜团 我们先从一个场景开始。营销人员走进 Act-On（或者更有可能通过 Zoom 加入我们）并与我们的交付团队会面。他们渴望开始，这是可以理解的。
他们以一个简单的问题开始：“我的
收件箱率是多少？” 交付团队犹豫了，因为他们知道他们的 伊朗 电话号码 答案会让营销人员有点失望。他们回复： “我们可以将其缩小到相对严格的估计……但这永远是一个谜。” 营销人员看起来很困惑。怎么会这样？他们来这里是为了寻求答案！ 嗯，今天的收件箱与以前不同了。首先，您认为收件箱是什么？主要的 ISP（收件箱服务提供商，例如Gmail、Yahoo! 和 Microsoft）都有自己的根据用户的期望和定制来过滤传入电子邮件的方法。 例如，谷歌拥有可定制的标签系统，其中包括收件箱、社交、更新和促销等类别。 Microsoft 使用自己的选项卡系统，分为重点收件箱、促销、社交和其他。当然，大多数主要平台都为用户提供自定义选项来过滤电子邮件并将其路由到他们自己的子文件夹。 此外，ISP 使用自己的基于收件人行为的“分桶”系统来路由电子邮件。从发送者的角度来看，这些系统是不透明的——您无法看到幕后发生的事情。根据发送时的内容和声誉
从同一发件人向同一组发送的不同消
息可能会有完全不同的位置。 作为发件人，您无法看到任何此 巴西 电话号码列表 类活动。您只会知道您的电子邮件是否被接受。如果电子邮件被接受，您无法知道它是否进入了“收件箱”、“杂乱”或“促销”文件夹，这些文件夹不太可能被打开。 找到合适的工具来帮助收件箱交付 幸运的是，有一些工具可以让您更深入地了解收件箱——Act-On 的交付能力团队使用 Inbox Monster，它提供了相当准确的收件箱表示。 对于注册 Act-On 增强送达服务的客户，我们定制了 250ok 列表，以了解收件箱情况并提供改进指导。其他工具包括 Glock Apps 和 Return Path 等。但所有这些应用程序都带有一个严重的警告：它们的信息是有根据的猜测，并不能保证准确。 针对移动设备进行优化和测试 大约一半的电子邮件是在移动设备上打开的。
