这款全面的基于云的软件非常适合您通过调查来提升客户体验。Qualaroo 可让您创建各种调查，从而稳定地收集反馈和重要数据。
通过这些调查获得的反馈相对简单，可以让您清楚地了解客户的反应。因此，您可以非常轻松地识别和处理需要改进的领域。
我们喜欢Qualaroo的原因
- 使用 100 多种语言的精美模板创建不同类型的调查
- 找到与您的客户最相关的数据，并了解他 rcs 数据葡萄牙 们注册或退出的原因。
- 使用内置自定义选项和主题
- 与 CRM 和营销工具集成
8. Pega – 预建客户保留活动
PEGA 是另一款客户保留管理软件，有助于最大限度地降低一次性保留成本并减少客户流失。
该工具提供大数据分析，帮助您根据业务价值确定留住每个客户的预算。PEGA 中的预测分析功能可让您了解客户的需求和偏好。
该工具可让您的客户使用动态构建功能定制自己的套餐。它通过预先构建的客户保留活动简化了流程，从而改善了客户体验。
该软件还具有全渠道功能，允许客户选择他 我们使用此字段来检测垃圾邮件机器人 们想要互动的渠道。
我们喜欢Pega的原因
- 与各种系统无缝集成，包括 PEGA 的订单管理应用程序
- 个性化的客户互动
- 全渠道沟通
- 预算管理
9. Qualtrics-客户行为预测
Qualtrics 可让您利用运营和用户体验数据 外汇电子邮件列表 来创建客户行为预测。它可以帮助您决定并采取必要的行动以有效地留住客户。
该软件附带客户支持工具，可让您发现客户流失背后的原因。其他令人难以置信的功能（如多渠道客户支持和票务系统）可帮助您收集客户反馈。
考虑到其所有功能，它们加快了与客户保留管理相关的任务的执行。
我们喜欢Qualtrics的原因
- 使用有吸引力的图形和随机性来编写不同类型的调查
- 从一系列内置寺庙和超过 85 种问题中进行选择
- 提供超过 48 种语言的翻译版本
- 与团队实时沟通