Xeikon 是一家数码印刷公司,同时也是许多其他企业的原始设备制造商。
在Marketing Sherpa 的案例研究中,我们得知,每年的一次大型行业活动是企业在当地获得潜在客户的关键机会。为了最大限度地提高此次会议的投资回报率,Xeikon 决定在展会前后结合其所有的直邮、电子邮件和电话销售活动。
Xeikon 如何利用会议引导客户开发
Aditya Dwivdei 是 Xeikon 的高级营销经理,他解释道:
“此次活动主要有两个目的。一是在美国标签加工商中 电话号码资源 提高我们产品的品牌知名度,二是为希望在未来 6 到 9 个月内从某人那里购买产品的标签印刷商 [公司] 创造机会。”
Aditya 和他的团队制定了一个六步流程来利用这一关键事件。以下是这六个步骤的摘要:
寻找合适的潜在客户 为了支持
第一步是确定合适的目标。Aditya 和他的团队需要找到规模足够大的公司,无论是员工规模还是生产规模。
为了实现这一目标,Xeikon 团队利用两年的营销数据并使用相似模型来寻找其他类似的公司。
制定四波营销浪潮的激励措施
Xeikon 的主张包含四个价值观:
- 生产率
- 质量
- 灵活性
- 可持续发展
营销团队决定制定与每个价值观相关的激励措施。这些激 个性化营销 101:初学者指南 励措施分四个不同的“阶段”实施,以鼓励响应和参与。
首先与直接邮件建立联系 为了支持
在联系顺序方面,营销团队决定 为了支持 首先使用直邮。这件作品有助于展示 Xeikon 产品(假设它是印刷品)并建立实体联系。
每封直邮件还包含一个类似 CTA 的个性化 URL,从而更容易追踪潜在客户。
向潜在客户发送电子邮件 为了支持
随后,该直邮又发送了一封电子邮件。营销团队 邮寄线索 解释说,通过将这两个沟通渠道合二为一,响应率会高得多。
通过电话营销让事情变得个性化
每位与直邮或电子邮件互动的潜在客户都会接到电话。这创造了更深层次的联系感,并帮助销售团队更好地确定潜在客户,为会议上的面对面会面做好准备。