更好的用户体验：说务网站的能力，搜索功能至关重要。重要的是，您的网站搜索可以为所有不同类型的搜索查询提供准确的结果。它还应该能够处理拼写错误、同义词和上位词（如束腰外衣、衬衫和女式衬衫）等情况。这些都是获得良好购物体验的关键 – 并且对您的在线收入至关重要。毕竟，如果购物者找不到合适的产品，您如何销售产品？
如何衡量网站搜索效果
在开始优化电子商务网站搜索之前，了解如何定义成功以及要跟踪哪些指标非常重要。以下是衡量网站搜索效果的几种最常用方法。
搜索点击率：与搜索转化率类似，此指标衡量导致点击的唯一搜索的比例。
搜索转化率：此指标表示购物车事件发生后的唯一搜索比例。例如，如果有人搜索咖啡机并将其添加到购物车，则无论他们是否完成购买，这都算作一次 手机号码数据 转化。
中位参与排名：此指标可告诉您针对给定搜索查询点击次数最多的产品的位置。例如，如果购物者搜索“卡布奇诺咖啡机”，而排名第 8 位的产品点击次数最多，则表明搜索 bsb 目录 相关性存在问题。针对给定搜索，您最受欢迎的产品应该位于搜索结果页面的第一位。
请记住跨设备和渠道跟踪这些指标，这样您就知道您的电子商务网站搜索在移动设备和桌面上的表现如何。
电子商务网站搜索的未来
事物瞬息万变，尤其是在电子商务领域。随着技术以惊人的速度发展，我们只能假设由生成式人工智能和机器学习驱动的体验将越来越好。为了在未来的商业中保持 有出其不意的因素 竞争力，您需要高尚而敏捷，并优化您的站点搜索以适应新的客户行为和偏好。salesforce commerce cloud提供您创建简单、直观的客户体验所需的所有技术，包括站点搜索让我们以鞋子买家为例。从研究中您知道，他们的年龄在 40 到 50 岁之间，喜欢跑步作为业余爱好，尽管受了轻伤，但仍然想保持活跃。但他们也注重价格。以下是针对该目标买家的关键信息。