如何衡量数字营销中的社会认同?

要衡量社交认同,请比较在实施推荐、评论或意见等元素之前和之后您的页面或社交媒体平台上的转化率 (CR)。或者,如果您已经使用它们,您可以暂时删除它们以检查没有它们的 CR。然后,您可以调查在有或没有社交认同的情况下 CR 是否更高。这样您就可以确定社交认同的影响是积极的还是消极的。

如果你想知道这种影响有多大,你应该比较 电报数据库 不同版本的社交认同的转化率。例如,在网页上,你可以测量位于页面顶部的推荐部分与位于页面中间高度的星级评分部分的转化率。当然,你应该先测试变体 A,然后再测试变体 B——如果你同时将两个部分放在网上,你将无法进行比较(除非你运行A/B 测试)。

您可能想知道我在这里所说的转化是什么意思。嗯,这取决于您在哪里使用社交证明。在网站或登录页面上,转化通常归结为:

  • 购买,
  • 表单提交,
  • 注册
  • 按钮点击。

在社交媒体平台上,以下项目最常被视为转化:

  • 社交分享,
  • 喜欢,
  • 评论,
  • 以及粉丝的增长。

除上述内容外,您还可以通过分析在线发布 创建丰富的消息模板 的产品或服务的客户评论、反馈和意见来追踪社会认同,例如在您的 Google 商业资料或评论平台(如 Trustpilot、G2、Tripadvisor、Product Hunt 等)上。这应该可以帮助您回答基本问题:您的产品/服务在目标受众眼中是否足够有价值/可信?

在线营销中的 7 个良好社会认同示例

我们刚刚介绍了一些基本理论。现在你应该开始实践,以了解更多有关现实生活中的社会认同应用的信息。让我们来看看数字营销领域的几个例子。

1. 包括客户推荐,例如 MailerLite

推荐信是满意的客户、客户或用户分享他们对产品、服务或品牌的积极体验而提供的陈述或认可。它们被认为是真实的,因为它们突出了现实世界的成功案例和结果。

推荐信可以采用多种形式,包括书面评论、视频推荐信或登录页面、网页和宣传材料上显示的引言。通过展示真正的客户满意度,它们有助于影响潜在买家的决策并增强品牌声誉。

MailerLite 提供了如何正确使用推荐的一个很好的例子。他们不仅在着陆页上引用了相关意见,还注意:

  • 通过专门的部分使其脱颖而出,
  • 分享评论者的立场,以证明他是真实的人,
  • 使用评论者的照片来增添人情味
  • 利用数字(使用其平台的创作者和企业)使影响力加倍,
  • 使用“阅读更多故事”按钮将用户重定向到其他观点。

2. 利用 Surfer SEO 等专家权威

在社交媒体账户上,社会认同通常由有影 销售线索 响力的营销提供,尤其是在时尚、健康和美容以及旅游行业。但其他行业,例如软件和技术、金融或房地产,情况又如何呢?在这些情况下,没有什么能比专家权威更出色

看看 Surfer SEO 如何将社交证明融入到他们的活动中。他们在 Facebook 上推广他们的一篇博客文章,使用具有吸引力的设计提供专家名单。他们试图传达的信息可能听起来像:

“嘿,众多权威人士为我们写作,所以他们信任我们(并且……嘘……我们的产品),所以……也许你也应该信任我们?”

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