列表消息和回复按钮可用于互动消息。您可以使用新的列表消息添加最多 10 个选项。这样人们就可以轻松点击他们喜欢的选项，而无需手动操作。
“回复”按钮让客户只需点击所需的选项，即可从一组三个选项中进行选择。这些消息为用户在与您的企业互动时选择回复提供了一种便捷的方式。
7. 目录
“目录”是另一个对您的业务有益的功能。它允许您展示您的产品，让客户浏览并找到他们想要购买的产品。
使用目录选项，您可以在 WhatsApp 商业 rcs 数据英国 页面上无缝地对您的收藏进行分组。这样就无需单独分享每件商品的价格，从而节省时间。
您可以为目录中的每件商品添加详细信息，例如描述、价格等。此选项只会增加客户浏览您商品的便利性。他们不必逐一向您发送消息询问每件商品。
去年，WhatsApp 在目录功能下推出了一个名为“收藏”的新选项。收藏是指代表您企业帐户中分组项目的文件夹。
这个令人难以置信的选项使用户能够找到他们想要的类别，而无需逐个产品地浏览。当您的公司推出新产品时，您可以向产品系列中添加更多产品，或 我们使用此字段来检测垃圾邮件机器人者删除不再销售的产品。
这些简单的步骤将帮助您在
WhatsApp Business 帐户上创建目录或集合：
- 转到您的 WhatsApp Business 应用程序。
- 点击右上角的更多选项图标。
- 现在，转到“设置”。
- 拓展业务工具。
- 点击目录。
- 单击“添加新项目”选项来创 布韦岛商业指南 建新目录。
- 然后点击加号图标添加相关图像。
- 点击“图库”，选择照片。（您可以点击
列出消息和回复按钮
相机拍摄并上传照片）。
- 为照片添加名称。
- 您还可以填写详细信息，包括价格、说明和产品代码。
- 单击“保存”按钮。
现在，用户可以浏览您的产品并在 WhatsApp 上订购他们想要购买的产品。此外，他们还可以查看付款选项，甚至可以跟踪订单。