向购物者展示你一直在帮助他们

,表明你关心用户体验。这可以提高品牌忠诚 委内瑞拉 数字数据 度和整体用户满意度。

同义词和自然语言处理
人为错误决定了人们在打字时会犯拼写错误。自然语言处理 (NLP) 的作用是确保购物者始终能找到他们的搜索查询,无论他们使用何种语言进行搜索。

即使出现拼写错误,AI 仍能理解所需的结果。搜索查询的同义词将返回预期的产品;例如,即使搜索词不同,“运动衫”仍将返回“套头衫”的结果。

可以使用自然语言以购物者搜

索的方式找到产品,而无需了解行业术语。此 NLP 系统是通过研究点击次数最多的结果来设置产品排名规则而创建的。这可以让未来的用户免于浏览不相关结果的烦恼。

根据您产品的性质,您可以使用优化的网站搜索引擎来确保 如果他们不知道怎 您的产品有效。如果许多产品具有相似的名称或 SKU,则可能需要个性化的 NLP。

分面搜索

客户应该能够使用分面作为过滤器,以简化他们的搜索过程。产品 香港领先 的详细信息(例如尺寸、颜色、产品和品牌名称)都应该便于客户选择或取消选择。虽然这似乎很明显,但大约40% 的网站不提供分面搜索。使用此策略,并删除购物者不需要的任何结果或尺寸,让您的网站脱颖而出。

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