年订阅盒市场预计增长

到 2023 年,75% 的企业 卢森堡号码数据 将提供订阅服务
成功企业的 LTV 是客户获取成本的 3 倍
将客户体验视为推动忠诚度和保留率的关键因素的公司
三分之一的公司认为系统不佳或缺乏整合会损害客户体验并阻碍 LTV 增长
三分之一的客户表示,至少需要购买三次才能对公司产生忠诚度

考虑订阅并实际注册的消费者

电子商务领域的平均 CAC
通过付费搜索获得 45.27 美元
通过展示广告支付 65.80 美元
超过 70% 的营销人员认为留住客户比获取客户更便宜
25% 至 95%:仅将客户保留 销售电话录音法律法规 率提高 5% 即可带来利润增长

回头客的消费比新客户高出

一半的回头客在第一次购买后的 16 天内进行第二次购买
提供优质客户体验的公司可收取高达 16% 的溢价
忠诚客户尝试新产品的可能性高出 50%
能够向新客户追加销售的公司(65%)
能够向现有客户追 香港领先 盒子”订阅者将自愿取消订阅
每 26 位不满意的顾客中,只有 1 位会投诉。

发表评论

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注