数字营销人员的 项基本软技能

许多关键的数字营销素质不是在固定时间内学会的;相反,它们是天生的或通过多年的努力和经验培养出来的。以下是推动数字营销职业发展所需的 9 项软技能。如果您现在不具备这些技能,请不要气馁;我们将提供一些技巧,教您如何随着时间的推移培养这些技能。

1.直觉

您可能会想,“好吧,您要么有 whatsapp 号码数据 直觉,要么没有。”但不要害怕,伟大的直觉可以通过经验获得!

作为营销人员,您并不总是拥有所需的数据。当您没有支持决策所需的信息时,您通常必须根据直觉做出决策。在这种情况下,害怕未知事物对您没有好处;您必须相信自己的直觉。

如果你对客户和行业有深刻的了解,你的“直觉”就不仅仅是猜测了——它基于真实的知识和经验。如果你的想法失败了几次,不要担心;这是常有的事。相反,要从错误中吸取教训,要知道你的直觉力量会随着时间的推移而增长。

2.好奇心

作为一种技能,好奇心并不是一种“可有可无”的素质,而是数字营销人员的必需品。

营销作为一门学科正在不断变化,每个数字营销人员都需要有兴趣、热情和渴望提出问题并了解更多有关新营销技术、工具和方法的信息。

例如,如果你在 2018 年是 SEO 专家,但从那以后你没有学到任何新东西,那么你将不再被视为该领域的佼佼者。你的知识已经过时了。无论你是内容营销人员还是社交媒体经理,情况都是如此。

为了及时了解所有最新的营销新闻和趋势,您可以使用聚合器 AI 应用程序(例如 Feedly,如下所示)来跟踪您最喜欢的在线营销出版物。然后每天花十分钟阅读您认为最有趣的文章。

3.社交和沟通技巧

人类是社会动物。这意味着除了说话 管纳尔逊·曼德拉 的政党非 之外,我们还有很多方式可以相互交流。我们还使用非语言方式,例如手势、肢体语言和个人形象。这关乎情商,这样你才能管理自己的反应和情绪,同时也能顾及他人。 

如果数字营销团队缺乏扎实的社交和沟通技能,那么团队工作可能会是一场灾难。从内容营销到社交媒体、潜在客户开发、产品营销和设计,团队中的每一位成员都必须齐心协力,共同实现总体目标。

独自工作而没有与他人进行良好沟通,不会为您或您的公司带来最佳结果。此外,作为营销人员,您需要社交技能来了解个人如何相互沟通,以便您能够了解客户旅程、推动参与并创建引人入胜的内容。

4.说服

营销就是说服人们购买产品,因此优 安圭拉铅 秀的营销人员拥有丰富的说服技能是合情合理的。说服意味着您有能力与高管目标保持一致,而不会损害您认为对品牌有利的方面。

假设你正在为团队制定项目简介。高级培训顾问 Kevin Reid 有一些有效的说服技巧可以让团队成员接受你的建议:

  1. 从一开始就吸引他们的注意力——用令人惊讶的统计数据或发人深省的轶事来开场
  2. 积极倾听你的听众——倾听所说的内容,并以兴趣和好奇心看待他们
  3. 使用停顿 – 在提出重要观点后停顿一下,以使你的演讲更具影响力,同时也允许提问或评论(2 秒是一个很好的经验法则)
  4. 真诚诚实——没有人喜欢被误导,所以要确保你能坚持你所说的一切,并回答有关问题
  5. 用才华结束演讲——记住,你在演讲中说的最后一句话可能是他们最先记住的话

如果你的说服技巧失败了,不要放弃;记住,营销是一种实验,你尝试的一切并非第一次就能奏效。当你说服别人时,一定要以逻辑为基础,而不要只凭感觉。

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