文介绍了留存电子邮件如何帮助提高客户忠诚度和长期参与度。在这里，您将找到专家的见解和电子邮件设计技巧，以创建具有视觉吸引力的模板，让您的受众再次光顾。
在我们之前关于客户保留的文章中，我们讨论了电子邮件营销在维护现有客户关系方面的重要性。现在，我们想专注于创建此类电子邮件的实际部分，并向专业营销人员询问了他们的技巧。
撰写引人注目的主题行的技巧
怎样才能为出色的客户保留电子邮件打造 洪都拉斯数据 出有效的主题行 ？以下是我们的嘉宾分享的内容。
专家
清楚简洁地说明您打开电子邮件后将看到或获得的内容。
专家
SEOwind 首席增长官 (CGO) 兼联合创始人
根据我的经验，有效的电子邮件主题行对于留住客户与用户在应用程序中的行为密切相关。通过将主题行与他们的操作或里程碑保持一致，消息将变 有设计天赋并且对细节 得更有意义。例如，您可以使用“祝贺本月达到 X”这样的主题来祝贺客户在您的应用程序中实现了特定目标。或者，您可以告知客户他们尚未使用的功能。如果您知道使用功能 A 的用户经常发现功能 B 很有用，那么您可以使用基于价值的语言，例如“查看功能 X 以增加价值 Y”。
专家
- 我的第一条建议是简洁明了。如果您的主题行太过巧妙，客户不清楚他们收到电子邮件的原因，他们就不太可能与您的电子邮件互动。您的主题行应该表明您沟通的原因。
- 我的第二条建议是与客户交谈。任何类型的个性化都是有效的工具。这可以是任何东西，从客户姓名到包括他们浏览行为的产品名称。我们通过将产品名称拉入主题行，将其中一封浏览放弃电子邮件的点击率提高了 0.5%。
总而言之，在撰写电子邮件主题行时，您应该：
- 清楚简洁地说明收件人打开电子邮件后将看到或获得什么；
- 使用客户姓名和产品名称 新加坡數據 个性化主题行，使其与应用程序或网站中的用户行为保持一致；
- 祝贺现有客户实现特定目标；
- 告知忠实客户未使用的功能及其优势。使用基于价值的语言来突出它们。
建立有效的客户保留电子邮件
我们还向专家询问了电子邮件结构对客户参与度的影响以及呈现信息的最佳方式。
专家
这取决于您的行业和目标，但在我看来，保持邮件简洁仍然是首要任务。您有几秒钟的时间来确认他们是否收到了主题行所承诺的内容。不要让收件人搜索重要信息或猜测接下来的内容。
让您的电子邮件可扫描，以便收件人立即看到您要求他们做什么或找到有趣的信息。项目符号很好，但我喜欢使用 2-3 种单一字体和大小/粗细的变化来表明重要性级别。与您的受众一起测试布局才是真正的关键。如果您可以提供 3 或 4 个链接来提供不错的选择，那就去做吧——但它们应该清楚而简单地表明接下来会发生什么。如果您想集中精力提出一个提议，不要用太多其他东西来稀释它。测试！