无论您是企业家还是销售人员，您可能已经注意到销售流程近年来发生了变化。例如，街头推销员或电话推销都是不再有效的技巧。为什么会发生这种变化？嗯，只是因为人们购物的方式改变了。互联网改变了卖家与客户的关系；现在买家只需点击一下鼠标就能获得所需的所有信息。购买过程的权力已经从卖方转移到买方。
从逻辑上讲，如果采购流程不同，那么销售流程也必须修改，这就是新概念出现的地方。什么是 入站销售？
入站方法和销售人员的作用
如果您是我们博客的常客，您就会已经知道入站方法有四个阶段。您的公司必须首先吸引那些需要解决问题或有需求的人，将这些访问转化为潜在客户，将这些潜在客户转化为需要满足的客户，最后，尝试让这些满意的客户在他们的周围推广您的产品或服务，这将重新开始整个循环。
销售人员是该系统的关键部分：他们通常是第一个联系潜在客户的人，因此他们的销售方式将决定这些潜在客户和公司之间的关系。
问题是顾客通常不信任销售人员。因为？嗯，原因和我们一开始提到的原因一样：销售流程已经改变，许多卖家还没有适应后互联网时代。
让我们回忆一下在互联网
成为我们日常生活的一部分之前，销售过程是什么样的。买家需要销售人员的帮助来做出购买决定。因此，卖家有自己的王牌：凭借他的经验，他知道所有可能被问到的问题，所以他总是准备好最好的答案。
现在，买家需要的所有信息都可 手机数据 以在网上找到，因此销售流程已经发生了转变，所有的权力都交给了买家，而买家通常在已经做出购买决定的时候才来找卖家。销售专家必须根据这些变化调整他们的策略以保持优势。
如何适应采购流程的变化？
您的公司适应这种新形势了吗？如果您的潜在客户正在使用互联网搜索您的产品或服务并在社交媒体上研究您的公司，那么您的公司也许应该采取同样的做法来接触这些潜在客户。
您的销售方式不应再是挨家挨户推销，而是应该根据您在互联网上收集的信息来更新 CRM。如果您的公司仍然停留在过去并且不适应这些变化，您的商业战略很可能无法达到预期的效果。
一旦您意识到需要改变销售策略，就该实施它了，而第一步就是了解您的客户如何购买您的产品或服务。入站销售改变了整个销售流程，以买方而不是卖方为基础制定策略，根据买方的旅程个性化整个流程。
在传统的销售销售人员是主动者
他们寻找潜在买家，展示其 餐厅短信 营销的法律问题 产品或服务的价值，并最终完成销售。但买家不再希望被推入他们可能没有寻求的销售流程；他们正在逃离侵入性、非人性化的广告；他们现在希望在整个购买过程中得到教育、支持和指导。通过这种观点的转变，您将能够最大限度地提高您为买家提供的产品的价值。
要做到这一点，您必须了解买家的旅程，即人们在购买之前经历的主动研究过程。这涉及思考买家如何发现他们的需求（识别阶段）、评估 英国电话号码 各种可能的解决方案（考虑阶段），并最终决定特定的产品或服务（决策阶段）。
简而言之，世界在发生变化，而许多营销人员仍然生活在过去。现在是时候采取新的销售方法了——是时候转向入站销售了。