如前所述, 您网站上的电子商务聊天机器人可以大大提高客户参与度。它还可以帮助收集可能对您的产品或服务感兴趣的潜在客户的信息。
Kommunicate 是一款客户服务自动化工具,可帮助您为Shopify商店或托管在任何平台上的电子商务商店实现客户互动自动化。您可以在网站上加入实时 rcs 数据马来西亚 聊天功能,使用 WhatsApp 或社交媒体等渠道与客户交谈,甚至可以设置聊天机器人,轻松自动回复常见问题。作为设置电子商务聊天机器人的全面指南, Kommunicate 提供了分步说明,以确保无缝集成并最大程度地提高客户服务效率。
Kommunicate 有何优点?
- 集成聊天机器人的最简单方法
- 与几乎所有电子商务平台集成
- 卓越的客户体验
- 界面简单易用
Kommunicate 还有什么可以改进的?
- 高端产品的定价略高于亚洲市场价格
2. Klaviyo – 废弃购物车的营销自动化
没有一家电子商务企业能够逃脱购物车放弃的 造成这种情况的原因可能有两个:威胁。事实上,行业平均艺术品放弃率高达 68%(Baymard Institute)。具体来说,访问您网站的 100 位客户中,有 68 位会放弃购物车。这浪费了您为吸引客户访问网站并向他们营销所投入的时间、精力和金钱。
幸运的是,废弃的购物车确实有来生。您仍然 外汇电子邮件列表 可以恢复它们并将其转变为付费客户。像 Klaviyo 这样的自动化工具可以做到这一点。不仅仅是购物车废弃,Klaviyo 还可以帮助您在一个地方控制所有电子商务自动化。
Klaviyo 有什么好处?
- 设置自动电子邮件旅程
- 安排何时触发电子邮件旅程
- 跟踪整个旅程中的客户参与度
- 直观的仪表板展示所有指标
- 一键集成大多数电子商务平台
Klaviyo 还有什么可以改进的?
- 对于新用户来说,它可能会感觉像一个复杂的 ERP 软件
- 学习曲线略显耗时
- 没有免费试用
- 如果您正在认真考虑此工具,请务必检查Omnisend 与 Klaviyo 的比较,以了解竞争对手的产品。
3. Shopify Flow – 基于规则的自动化
如果您的电子商务商店是基于 Shopify 构建的,Shopify Flow 提供了最简单、最便捷的方式来自动化商店内的任务和流程。您可以将其视为IFTTT的电子商务版本。使用