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为什么需要 B2C 电子邮件营销策略?

在没有计划的情况下发起电子邮件营销活动就像没有地图的旅行。即使到达目的地,也需要更长的时间。事实上,根据计划的少少程度,这可能更像是在不知道要去哪里的情况下旅行。

营销团队很容易在电子邮件营销上花费大量时间和金钱,却看不到效果。然后,他们很难确定哪里出了问题,因为从某种意义上说,什么都没有出问题。他们决定发起电子邮件营销活动,并取得了成功。

他们实际上想做的不仅仅是发起一场活动,但由于目标不明确,活动未能达到目标。

电子邮件营销策略指南旨在成为您的 GPS。我们将帮助您确定目标和到达目的地的方法,以便您充分利用电子邮件营销活动。

什么是电子邮件营销策略?

在分析成功的 B2C 电子邮件营销策略的组成部分之前,让我们先考虑一下“策略”一词的真正含义。毕竟,如果不知道地图是什么,就很难使用地图。

严格来说,战略是在组织层面制 賭博數據 定的。从更广泛的角度来看,产品或市场层面的计划也可以被视为战略。但即便如此,一个狭隘地针对单一营销策略的目标和实施的计划在技术上也不是战略性的。

然后,战术计划列出了您为实现战略目标将使用的所有策略。最后,项目计划详细说明了如何执行每个策略。

如何制定 B2C 电子邮件营销策略

电子邮件营销策略有四个组成部分:情况分析、目标、目的和策略。如果你不能将它们全部放在一页纸上,那么你可能想得太多了。

  • 目标。如果您的电子邮件营销策略成功了,那么它的长期结果会是什么?
  • 目标。您的电子邮件营销计划将如何实现这一目标?换句话说,您的电子邮件营销活动需要达到哪些目标才能使该策略取得成功?
  • 策略。哪些电子邮件营销活动将 无缝衔接英语至法语网站翻译的 7 个技巧 达到这些目标?您将针对哪些受众群体?您将向每个受众发送什么信息?您将发送什么优惠?

一般来说,一项策略会包含比这更多的元素,但这些元素与 B2C 电子邮件营销策略无关。例如,您不需要电子邮件营销计划的愿景声明。

但您的电子邮件营销策略应与组织的整体策略保持一致。换句话说,您的策略的成功应推动公司的成功。如果您的策略可以在不实现任何公司范围的目标的情况下取得成功,那么您应该修改它。

你的策略应该实现什么目标?

您的策略主要取决于您的部门和组织目标,但每个电子邮件营销策略都需要解决一些问题。

  1. 电子邮件获取您将如何建立您的电子邮件列表?有各种各样的B2C 潜在客户生成策略可供选择。考虑诸如潜在客户磁铁、网站访问者识别、弹出表单、电子邮件重新定位和为新订阅者提供奖励等选项。
  2. 电子邮件参与度。您将如何让订 英国电话号码 阅者参与您的电子邮件?最有效的方法之一是通过个性化。您分享的内容类型、格式以及发送时间也是重要的考虑因素。(要充分了解个性化的重要性,请查看我们关于营销个性化统计数据的文章。)
  3. 受众细分成功的电子邮件营销活动是个性化的,与收件人高度相关。确定使用哪些特征来细分受众,以及哪些营销活动会引起每个群体的共鸣。
  4. 内容。您将分享什么样的内容以及如何分享?例如,您可以在时事通讯中分享信息内容,或在您的电子邮件订阅者专属的每月优惠中分享信息内容。

如何撰写电子邮件营销计划

成功执行电子邮件营销策略的关键是项目计划。您的电子邮件营销计划将:

  • 确保每个人都在同一页面上
  • 让团队成员对自己的责任负责
  • 确保你的团队确实按照计划行事

电子邮件营销计划的好处

电子邮件营销计划是区分您的 B2C 电子邮件营销策略与垃圾中的一张纸的关键。它与战略或战术计划有四个不同之处,这使得它对营销人员更有价值。

  1. 它会很详细。项目计划包括完成项目所需的所有细节。
  2. 它将具有可操作性。项目计划中包含的详细信息使其具有可操作性。每个人都会知道什么时候做什么。
  3. 它将以结果为导向。最终,所有计划都应侧重于实现某些结果,但项目计划侧重于短期。
  4. 它将具有适应性。由于项目计划着眼于短期,因此很容易根据市场反馈和情况变化进行调整。

B2C 电子邮件营销计划中应包括哪些内容?

您的电子邮件营销计划应包括:

  • 关键绩效指标。您将跟踪哪些电子邮件参与度指标(或其他结果)?
  • 短期目标。根据这些 KPI,您需要在本季度实现哪些目标才能推动整体战略的成功?
  • 任务。要达到这些目标需要做什么?
  • 子任务。完成这些任务需要采取什么行动?
  • 开始日期。每个任务什么时候开始?
  • 结束日期。每项任务应何时完成?
  • 谁负责?谁负责每个任务和子任务?一个人应该负责整个任务,但不同的人可能负责每个子任务。任务所有者有责任确保每个子任务都完成,以便任务能够按时完成。

如何执行你的电子邮件营销计划

该计划不应存在于静态文档中。使用 Google 表格或基于云的项目管理软件(如 Airtable 或 Monday),以便团队中的每个成员都可以更新他们的进度。这样每个人都可以看到正在发生的事情,您可以在会议期间查看关键项目和障碍。

Airtable 有一个专为电子邮件营销项目设计的模板,您可以根据自己的目的进行调整。还有一个适用于 Google Sheets 的项目跟踪器模板。每个任务所有者都应有权采取必要的步骤来确保任务的完成。他们应该有一个可以遵循的流程来处理障碍。

您的 B2C 电子邮件营销策略可以不断发展

有时,你的策略中的某些元素可能不会按照你计划的方式发挥作用。有时你会发现整个策略最终会带你走向错误的方向。当你的团队执行任务并报告结果时,你可以更新你的策略以纠正方向。

通过可靠的电子邮件营销策略制定成功计划

战略规划和战术执行同样重要。制定可靠的电子邮件营销策略将确保您部门的努力与公司目标保持一致。全面的电子邮件营销计划将确保您团队中的每个人都知道需要做什么,并且他们的努力有助于公司的成功。

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