就这样，GetResponse 的客户有一天失去了与其客户沟通的机会。他们无法发送任何通知，他们被迫紧急寻找新的服务提供商，而等待那些留在 GetResponse 的客户群的事情是他们甚至不想考虑的。
尤其是考虑到 2024 年 7 月 5 日，GetResponse 已经处于丑闻的中心。据Binance.square和Bitcoin.comNews报道，全球最大的独立加密货币数据聚合器CoinGecko因其服务提供商GetResponse的故障而遭遇了难以想象的数据泄露。
此次服务遭到黑客攻击，导致近 200 万用户联系人信息被盗。黑客获取了敏感用户信息，并利用这些信息发动大规模网络钓鱼攻击。泄露：姓名、电子邮件地址、IP 地址和元数据。奇迹般地，密码没有被损坏。
鉴于当前形势，全渠道 CDP（客户数据平台）Sendsay 准备为俄罗斯 GetResponse 客户提供迁移到其平台的帮助：快速、可靠且有特殊条款。
不幸的是，GetResponse 突然退出市场的情况远非唯一。自2022年初以来，MailChimp、eSputnik、Bloomreach/Exponia等外国公司已退出俄罗斯市场。对于他们的客户来说，这每次都会成为一个巨大的压力因素。
在 Sendsay，我们拥有将其他服务的用户迁移到我们平台的经验，并且知道在这种情况下最重要的是 让公司有机会尽快恢复与客户的基本沟通。
Sendsay 如何帮助 GetResponse 的俄罗斯客户
快速转换并恢复与客户的沟通。 与俄罗斯市场上的其他 CDP 相比，Sendsay 的集成最为简单且速度最快。用户将能够快速传输他们的数据并自动将新闻通讯发送到以下渠道：电子邮件、短信、网络推送、移动推送、Telegram 和 VKontakte。这样，GetResponse 客户将花费更少的时间进行转换，这意味着他们的损失将会更低。
支持受影响的 GetResponse 客户的迁移。 Sendsay 团队致力于优先考虑 GetResponse 客户的需求并在他们过渡到新平台的每一步提供支持。包括提供我们最优秀专家的免费咨询。
第一个月可享受 20% 折扣。 Sendsay 为所有表示从 GetResponse 转换而来的客户提供网站上列出的所有计划的一个月折扣。这将使公司在当前情况下节省大量资金。
保证个人数据的安全存储和处理。在俄罗斯市场上，Sendsay 是少数几家能够获得联邦法律 152 符合证书的公司之一。拥有这样的证书意味着Sendsay客户的个人数据受到国家保障的保护，永远不会被阻止，也无法从系统中卸载。换句话说，Sendsay 永远不会像 GetResponse 那样切断您对帐户的访问。
可靠性和免受外国制裁或西方 IT 平台关闭的影响。
Sendsay 的所有服务器都位于俄罗斯联邦，不像有些公司形式上在俄罗斯安装几台服务器，但实际上却从国外数据中心发送邮件。即使Google、Amazon等国外云服务假设性关闭，也不会影响Sendsay的稳定性和性能，不会危及客户数据。
功能齐全：目前，全渠道 CDP Sendsay 完全满足 GetResponse 客户的需求。自 2022 年 2 月以来，已有近 200 名 GetResponse 客户迁移到 Sendsay 平台。两年前，GetResponse缩减了在俄罗斯的营销活动，但继续为俄罗斯客户提供服务。许多转换后的客户都充分利用了 CDP 功能。
为什么检查服务提供商很重要以及如何检查
在 Sendsay，我们孜孜不倦地撰文强调审查处理客户数据的服务提供商的重要性。我们会定期提醒您外国服务给俄罗斯公司带来的风险。对于那些继续使用它们的公司来说尤其如此，他们希望随着时间的推移情况会稳定下来，并且每个人都会重返俄罗斯市场。那一天也许有一天会到来，但如果您的服务提供商明天退出，您肯定不会做好准备。
“使用外国服务的风险包括：突然终止工作、数据丢失、紧急寻找新的服务提供商以及暂时中断与客户的沟通。除了服务在一夜之间中断，切断用户与其客户群的联系之外，还存在声誉风险，例如如果你的服务提供商赞助乌克兰。如果你使用的服务被发现将个人数据传输到国外，那么监管机构也可能会遇到问题。”
Sendsay 首席执行官 Gleb Kashcheev
在过去的两年里，Sendsay团队发布了20多篇文章，以不同方式涉及个人数据安全话题。我们甚至与他人共同创立了个人数据保护和存储公司协会，以在大中型企业中推广安全理念。但不幸的是，许多公司仍然没有充分了解或没有认真对待这个问题。但不 购买批量短信服务 遵守联邦法律 152 的罚款高达 600 万卢布。
Sendsay 不仅关心客户，也关心整个市场，因此这里有两个简单明了的清单，可以帮助您检查公司的安全性。
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清单 1：“如何检查存储和处理客户个人数据的服务提供商。”
- 检查 Roskomnadzor 网站，查看您的云服务是否注册为个人数据运营商，以及其服务器和法人实体是否位于俄罗斯。
- 检查该服务是否被列入国产软件登记册。国家对进入该行业的IT企业进行严格的控制和审查。如果您的 SaaS 在注册表中，那么这是一个好兆头。
- 在 Roskomnadzor 网站上的个人数据运 如何在人才短缺的情况下加强组织的防御策略 营商注册表中检查您的服务提供商数据库的位置。为什么这很重要？记录电子邮件打开和点击时发生的数据库更新应该只发生在俄罗斯服务器上。那些通过在俄罗斯没有设立代表处的西方平台发送邮件，以及通过形式上在俄罗斯安装了弱服务器但实际上从国外数据中心发送邮件的服务发送邮件的公司都面临风险。
- 向您的个人数据服务提供商索取符合联邦法律 广东移动电话号码清单 152 的证书。它的存在意味着服务提供商对法律和国家负有直接责任，并保证客户不仅可以存储个人数据，还可以根据所有者的要求销毁个人数据或无延迟和无异议地归还个人数据。