近两年来，俄罗斯汽车市场发生了巨大变化。数十个新品牌纷纷涌现，从零开始发展，国内制造商也开始与中国制造商展开竞争。在MEDIA MIX 视频播客工作室中，来自Lada、CHERY RUSSIA、OMODA & JAECOO、Sber 和Rambler&Co 的专家讨论了新老参与者所使用的策略和销售渠道，并分享了趋势和预测。
俄罗斯汽车市场发生了怎样的变化
在西方汽车品牌撤离后，俄罗斯市场克服动荡继续发展。如果说 2023 年产品种类仍存在一定的真空和不足，那么 2024 年它将由中国制造商填补。消费者受众对新品牌的认知需要时间，因此在这个时期，那些较早积极投入生产和推广的品牌会胜出。例如，中国汽车品牌哈弗、吉利、奇瑞2022年底的销量与2021年相比没有变化，而到2023年底则增长了两倍。国内制造商 Lada 和 Moskvich 凭借对公司和营销活动的现有了解而保住了自己的地位。
营销策略如何改变
在俄罗斯市场的当前条件下，新品牌和现有品牌都面临着刻板印象。汽车组装质量、可靠性及其流动性的问题巩固了中国制造商的营销努力，因此90-95％的活动主要是为了在这些问题上肯定中国和俄罗斯品牌的正面形象。专家指出，在有效的推广渠道中，线下活动、微博评论流、YouTube 上的推广活动、以及 Telegram 上的品牌和个别车型粉丝俱乐部，这些渠道已经取代了汽车论坛，公司可以通过论坛直接与车主、潜在买家和对话题感兴趣的受众进行沟通。数字服务，包括消费者与产品质量副总裁直接沟通的形式，使拉达品牌在三年内将负面评价水平从 23% 降低到 19%。在现代汽车营销的其他趋势中，本期嘉宾指出了以人为本、通过观众兴趣进行推广、爱心活动、新专家媒体、数字化和神经网络的引入等趋势。
新的销售方式
奇瑞是最早在市场货架上亮相并展现出高销售率的品牌之一。如果起初经销商不加价以及配合市场促销的大幅折扣有助于在 Ozon 平台上销售汽车产品，行业电邮清单 那么现在，在 Wildberries、Megamarket 市场和银行电子商务渠道上展示汽车品牌已经成为与经销商一起有效的销售渠道。专家表示，网上销售的主要驱动力是借贷和以旧换新服务。尽管在中国通过购物中心销售汽车非常流行，但在俄罗斯市场，这种方式需要一些改进——例如，在停车场整合试驾选项。
市场发展预测
中国汽车工业的快速发展对整个全球市场产生了影响。种类繁多的车型、创新技术、各类发动机，让中国在各个类别上都自信占据国外领先地位。同时，中国品牌的优势也鼓励俄罗斯制造商扩大产品范围，包括推出受欢迎的混合动力和电动汽车，改善 比较、差异、选择哪一个以及如何开始使用它们 维修服务，建立品牌及其产品的知名度、质量控制水平和生产特色。全面的客户体验（CX）也成为了忠诚度的衡量标准和品牌发展、推广的目标。专家表示，超级应用程序形式所体现的生态系统和无缝基础设施将允许每个买家在购买和拥有汽车的各个阶段获得服务：从协助在线贷款到送货到指定门口以及进一步的支持。
主讲人：
Lada 品牌数字总监 Natalia Gremitskikh；
Sber 汽车行业营销 广东移动电话号码清单 执行总监 Ksenia Krasnobaeva；
OMODA 和 JAECOO 数字主管 Vyacheslav Glebov；
亚历山大·波诺马列夫 (Alexander Ponomarev)，Rambler&Co. 汽车与驾驶者新媒体主编；
奇瑞俄罗斯数字和广播部门负责人 Andrey Giyazov。
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