1. 在社交媒体上组织节日营销活动的赠品
在社交媒体上推出赠品是节日期间激发兴奋和参与度的绝佳方式。对于您的企业来说，为品牌制造话题并获得用户生成内容非常重要。社交媒体赠品始终是一种快速有效的做法，可以帮助品牌提高用户参与度和品牌知名度。
例如，您可以使用圣诞礼品套装或新产品作为奖品，并设置一些规则，例如“在评论中标记 3 位朋友以参与”。一旦客户开始对您的赠品帖子发表评论，及时确认他们的参与至关重要。这就是评论自动回复派上用场的地方。您可以自动发送文本或图像以创建具有视觉吸引力的回复，感谢用户的参与并提供有关您的节日活动或产品的其他信息。
2.发送广播消息分发折扣码
将WhatsApp 和 Facebook Messenger 上的广播信息纳入您的节日活动策略，可以对客户参与度和销售产生重大影响。真诚的节日信息加上诱人的折扣代码不仅可以吸引客户，还可以为您的品牌增添一丝温暖。
您还可以借此机会交叉销售或追加销售互补产品或服 电报数据 务。与客户进行有效沟通也是吸引客户的重要因素，尤其是在节日期间。
为了省钱，三分之二的购物者表示他们会购买打折或有折扣码的节日商品。
例如，您可以使用广播列表中的消息模板广播定制和个性化的消息，向您的客户宣布圣诞节特别折扣代码。
“圣诞快乐，[客户姓名]！
为了表达我们的谢意，购买我们的圣诞特惠套餐时，使用促销代码 CHRISTMAS10 可额外享受 10% 的折扣！✨
祝你的假期快乐、明亮、充满欢乐！”
此外，您还可以添加“立即购买”等聊天按钮，以简化客户旅程，让他们能够无缝地从接收折扣代码过渡到浏览您的产品并进行购买。这减少了摩擦，让客户浏览和购买更加方便。
阅读更多：WhatsApp 广播消息完整指南 [2023]
3. 开展滴灌营销活动，减少购物车放弃率
放弃购物车是电子商务中常见的挑战；因此，使用流程构建器制定营销策略对于定制客户旅程至关重要。通过利用流程构建器，您可以创建旨在减少放弃购物车的自动化滴灌营销活动。这些滴灌营销活动通过向购物车中留下商品的客户发送个性化和 新加坡电话列表 及时的提醒来发挥作用。这些提醒不是通用的；它们是经过精心定制的，以与每个客户的特定痛点和动机产生共鸣。
您可以首先根据受众的偏好、行为和人口统计特征对其进行细分。接下来，创建相关内容（例如个性化产品推荐）以与您的客户建立联系。然后，设置条件和时间延迟以在适当的时刻触发消息。您还可以添加直接的 CTA（号召性用语），例如将商品添加到购物车或浏览目录，以引导客户实现您的目标。根据客户的兴趣和过去与您的品牌的互动对其进行细分。通过提供量身定制的推荐和优惠，您可以增强客户体验并推动转化。
例如，如果客户放弃购物车，您可以在节假日活动期间自动发送限时促销提醒消息，鼓励他们查看购物车。或者，您可以设置自动化规则，当客户因不确定产品是否合适而放弃购物车时，根据客户的浏览和购物车历史记录发送个性化产品推荐。
4. 为客户与你的品牌对话提供多样化的切入点
为客户提供多个与品牌建立联系的入口点可确保个人可以轻松联系并及时获得帮助或信息。这种方法强调了您致力于满足客户多样化需求的承诺，最终在节日期间建立更牢固的关系并提高满意度。
例如，您可以在活动海报、在线横幅、产品收据和包装上显示 WhatsApp QR 码，让客户能够从各个接触点轻松地与您的品牌建立联系。
使用我们的WhatsApp QR 码生成器轻松为您的团队生成独特的二维码 ！
由于实时互动对于客户建立对企业的信任 我们抵消黑色星期五网络星期一期间订单产生的所有二氧化碳排放 感至关重要，因此在您的电子商务网站上集成实时聊天按钮以向客户提供实时支持和帮助是客户发起对话的有效方式。您还可以自动向社交媒体评论者发送直接消息和点击 WhatsApp 广告，以确保主动与潜在客户互动，同时发起免费切入点对话并扩大您的联系人列表。
免费入口点对话是免费的 WhatsApp 对话。有关更多信息，请参阅我们关于 WhatsApp 全球定价的博客。
5. 在聊天中打造顺畅的购物之旅
利用WhatsApp 目录和产品链接等有价值的工具实现顺畅的购物体验，是简化客户体验的有效营销策略之一。借助这些工具，您可以有效地引导客户完成无缝购物流程，让他们无需离开消息应用程序即可在聊天中查看产品和服务。实时沟通可以培养信任感和透明度，让客户更容易考虑他们的潜在购买。
一旦决定购买，客户还可以通过聊天中的付款链接直接在聊天中付款，而无需导航到第三方支付网站。这种用户友好的方法可以提高客户满意度和忠诚度，同时提高节日活动期间购买过程的整体效率。
6. 将你的电子商务商店与消息传递功能集成
整合您的电子商务商店、CRM 平台和消息传递平台是一项战略举措，可增强您的客户参与度和支持能力。通过在此集成系统中完成客户资料，您可以让您的企业能够及时响应查询并提供最优质的客户支持和服务。当客户体验到高效有效的支持时，他们更有可能对您的品牌感到满意并成为满意的客户，他们不仅可能再次购买，还会向亲朋好友推荐您的品牌。
此外，您可以根据客户的喜好对他们进行细分，并应用标签，以便在这些节日期间进行有针对性的沟通。这样，您的广播信息就可以通过相关的优惠和信息传达给正确的受众。
此外，通过电子商务和 CRM 集成，您将能够在聊天旁边查看客户资料。然后，您的支持团队可以直接从聊天框访问订单状态和购买历史记录等关键详细信息，并提供最高质量和准确性的服务，最终有助于实现更精简和以客户为中心的电子商务方法。