您是否在 Salesforce Marketing Cloud 的 Journey Builder 上构建营销自动化之旅?好消息!您现在可以将其与 SleekFlow 集成,以整合个性化的 WhatsApp 消息并更好地吸引您的客户!
由于即时通讯对于当今客户参与度越来越重要,这些品牌也开始将 WhatsApp 整合到其 Salesforce 战略中。
超过 500 万家企业正在通过 WhatsApp Business 与客户积极联系。
Salesforce Marketing Cloud 集成可以做什么
借助 SleekFlow 上的 Marketing Cloud Salesforce 集成,在 Journey Builder 上自动发送 WhatsApp 消息可以快速高效。探索 Salesforce Marketing Cloud 集成的这些功能:
1. 在 Marketing Cloud Journey Builder 中创建 SleekFlow 自定义事件以发送 WhatsApp 消息
在 Salesforce Marketing Cloud Journey Builder 上,您可以创建 SleekFlow 自定义事件,将 WhatsApp 消息发送到您的数据输入源。无论 电报筛查 是 Salesforce 数据还是事件输入源,在您的 Salesforce 自动化旅程中添加自动 WhatsApp 消息都可以增加转换 Salesforce 潜在客户的机会,同时确保不会错过任何联系人。
随着自动化进程中的每个决策或参与拆分,您还可以更好地限定 Salesforce 潜在客户,并根据他们的行为对其进行细分,以产生更好的结果。
2. 将有效负载从 SleekFlow 复制到 Salesforce,以发送 WhatsApp Cloud API 模板消息
通过 Salesforce Marketing Cloud 集成,您可以轻松地在 SleekFlow 上使用现有的 WhatsApp Cloud API 模板来发送自动出站消息。这将节省一些时间来起草消息内容,以吸引您在 Salesforce Marketing Cloud 上创建的每个活动或自动化旅程的受众。您还可以利用带有聊天按钮的交互式 WhatsApp 消息来鼓励您的 Salesforce 潜在客户或联系人与您的品牌互动。
3. 使用 Salesforce Marketing Cloud 字段填充消息变量
Salesforce Marketing Cloud 与 SleekFlow 的集成还允许您在 Journey Builder 上编辑消息变量,而无需切换应用程序或选项卡。这意味着您可以 新加坡电话列表 将 Salesforce 联系人的姓名或电子邮件地址作为变量插入 WhatsApp 消息中。在 Salesforce Marketing Cloud 上创建自动化旅程时,您可以维护 Salesforce 上数据的真实来源。
Salesforce Marketing Cloud 与 SleekFlow 集成的用例
Salesforce Marketing Cloud是最大、最全面的营销自动化平台之一,以其针对营销活动、社交媒体、电子邮件、细分、广告等的全渠道营销功能而闻名。为了为客户创建完整的自动化流程,许多企业使用 Salesforce Marketing Cloud Journey Builder(也称为 Marketing Cloud Engagement)进行数据和营销活动管理。
WhatsApp 与 Salesforce Marketing Cloud 的集成旨在协助营销、销售和客户支持团队。
通过他们最喜欢的消息渠道吸引新的 Salesforce 潜在客户和联系人
截至 2023 年, WhatsApp 在全球拥有 在全球疫情期间封锁新闻非常危险 超过 27.8 亿用户,使用这款流行的消息应用程序与客户沟通必将吸引更多关注并提高参与度。当您在 Salesforce Marketing Cloud 上创建事件触发的旅程时,您可以使用 SleekFlow 的 Salesforce 集成通过 WhatsApp 收集更多潜在客户和注册。
例如,当顾客在店内购物时,您可以向该顾客发送自动 WhatsApp 问候消息,通过在更个人的层面上与顾客建立联系来建立更好的客户关系。